Gelar Monev LAPOR SP4N, Mie Go Sebut Kota Pangkalpinang Zero Aduan
- account_circle Ochin
- calendar_month Rab, 22 Okt 2025
CDN.id, PANGKALPINANG- Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Pangkalpinang menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N), di Balai Besar Betason, Kantor Wali Kota Pangkalpinang, Rabu (22/10/2025).
Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Pangkalpinang, Mie Go, yang membuka kegiatan tersebut, menegaskan pentingnya sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dan akuntabel. Ia menyampaikan harapannya agar pelayanan publik di Kota Pangkalpinang terus membaik hingga mencapai “zero aduan”.
“Kita berharap tidak ada laporan atau aduan dari masyarakat. Artinya, pelayanan publik kita sudah berjalan baik dan sesuai harapan. Namun jika ada laporan, itu menjadi bahan evaluasi agar pelayanan bisa terus diperbaiki,” ujar Mie Go.
Mie Go menambahkan, meski Pemerintah Kota Pangkalpinang menghadapi tantangan keuangan akibat penurunan transfer dari pemerintah pusat, hal itu tidak mengurangi semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
- Penulis: Ochin
